Condiciones de venta
1- Entrega: Entregamos en España peninsular e Islas Baleares en un plazo de 8 días laborables para todos los muebles en stock en el almacen. Una vez recibido su pedido le contactaremos por teléfono para confirmar todos los datos, la disponibilidad y la fecha aproximada de entrega. 2- A recepción de su pedido A recepción de su pedido verifique que el número de los bultos recogidos en el albarán de entrega coincide con los de su pedido y con los muebles entregados. Desenvuelva los artículos para verificar su buen estado. Le rogamos señale con precisión cualquier desperfecto sobre el albarán de entrega antes de firmarlo. El buen cumplimiento de esta precaución nos permitirá resolver fácilmente cualquier incidencia con la máxima eficacia y sin inconveniente para usted. 3- Servicio de entrega España peninsular: Le ofrecemos un servicio de entrega a domicilio por transportista. No incluye la entrega en planta, ni el desembalaje. El precio de este servicio se calculara automáticamente a realizar el pedido. 4- Reclamaciones Toda la mercancía debe ser revisada a la descarga indicando en el albaran si hubiese algún golpe o defecto previamente visible en el embalaje, si no fuese así, deben poner en la firma del albarán de la agencia de transporte - PENDIENTE DE REVISAR - HORA Y FECHA DE RECEPCIÓN. A partir de este momento dispone de un plazo de 24 horas para reclamar a la agencia de transportes, si hubiese algo dañado. Nuestros envíos van asegurados para cubrir posibles desperfectos ocasionados por el transporte, por esta causa sin este procedimiento, no podemos considerar sus reclamaciones por daños materiales. Todas las reclamaciones de cualquier clase que sean, deberán realizarse por escrito (carta certificada) y con las causas bien detalladas. Deberán ser dirigidas a la siguiente dirección: ALBIR COLONIAL S.L., Carretera N332-Km. 156, Partida Cap Blanch 65 – 03590 Altea (Alicante). Los gastos de portes ida y vuelta en garantía irán a cargo del cliente a la dirección de ALBIR COLONIAL SL. Al enviar el pedido, se entiende que ha leído y aceptado las presentes condiciones generales. 5- Garantía y Devoluciones Para todos los productos se aplicará una garantía de 24 meses por defectos de fabricación. La garantía será invalidada en estos casos: - Que el producto sea golpeado o transportado inadecuadamente por parte del cliente; por mala manipulación, mala instalación o acto vandálico o por un uso no conforme al que esta destinado el producto. - Si una vez entregado al cliente sufre deterioro provocado por hechos externos, por causas de la naturaleza, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de uso. - Si resultan dañados por una instalación o configuración incorrecta de accesorios o por uso indebido por parte del cliente. - Si se produce una avería ocasionada por un componente no suministrado por Albir Colonial. La devolución del producto en garantía será aceptada solo para aquellos productos que se encuentren en su estado original (cajas, embalajes) Una vez confirmado un pedido mediante el pago de este, solo se admitirán devoluciones por causas de incidencias de transporte o que entren en garantía.
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